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Funkrolladenmotor / Kundenberatung

Kunde aus 29323
14.08.2018
Auf der Suche nach neuen Rolladenmotoren nahm ich telefonischen Kontakt mit verschiedenen "Mitbewerbern" auf. Vor dem Kauf sollten verschiedene technische Fragen (zur Montage und zu den Produkteigenschaften) geklärt werden. Weder Kundenberater, noch deren "Techniker" konnten mir Anworten zu den angebotenen Produkten geben. Anders bei 3T, schon beim ersten Anruf wurden mir die Fragen von der Person beantwortet, die das Gespräch entgegennahm. Kompetent und fachlich versiert. Die Funkrolladenmotoren und eine Fernbedienung wurden direkt nach dem Gespräch bestellt. Schon ein Tag später erhielt ich die Ware (topp verpackt). Eine verständliche und ausführliche Montageanleitung ließen den Wechsel der alten Motoren zum Kinderspiel werden. Ebenso einfach war das Programmieren der Fernbedienung. Die Qualitität der Motoren(Betriebsgeräusch und Verarbeitung) sind erstklassig. Die Fernbedienung ist einfach zu bedienen.
3T-Components GmbH & Co.KG
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