NFC-Tagging
Sammeln Sie Bewertungen mit einem Touch
NFC Tagging für Bewertungen – machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich eine Bewertung für Sie abzugeben.
Enthalten in diesen Paketen
Ihre individuelle POS Bewertungseinladung
Machen Sie es Ihren Kunden leicht, Ihr Unternehmen zu bewerten.
Mit einem Aufkleber oder einem Untersetzer auf Tresen oder Tisch geben Sie Ihren Kunden, Gäste oder Mandanten die Möglichkeit mit einem Antippen des Smartphones Ihre Bewertungsseite aufzurufen.
NFC-Badge Bestellung
Hier finden Sie in Kürze die Möglichkeit Ihr NFC-Badge zu bestellen.
NFC-Tagging für Bewertungen am POS
Was ist NFC-Tagging?
NFC (Near Field Communication) ist eine drahtlose Technologie, die es ermöglicht, Daten über kurze Entfernungen zu übertragen. Ein NFC-Tag ist ein kleiner, passiver Chip, der Informationen wie URLs speichern kann. Wenn ein NFC-fähiges Smartphone in die Nähe des Tags gebracht wird, liest es die gespeicherten Daten aus.
Anwendung am POS
Am Point of Sale können NFC-Tags strategisch platziert werden, beispielsweise an der Kasse, auf dem Tisch im Restaurant oder neben einem Produktdisplay. Diese Tags enthalten eine URL, die zu einem Online-Bewertungsformular oder einer Bewertungsseite führt.
Funktionsweise von NFC-Tags
- Platzierung der Tags: NFC-Tags werden an gut sichtbaren und leicht zugänglichen Stellen angebracht.
- Kundeninteraktion: Kunden werden durch freundliche Hinweise oder Schilder darauf aufmerksam gemacht, ihr Smartphone an den NFC-Tag zu halten.
- Automatische Weiterleitung: Beim Scannen des Tags mit dem Smartphone öffnet sich automatisch die gespeicherte URL. Dies kann eine spezielle Seite sein, auf der Kunden ihre Bewertungen abgeben können.
- Bewertung abgeben: Der Kunde wird zu einem benutzerfreundlichen Bewertungsformular weitergeleitet, in dem er seine Meinung schnell und unkompliziert hinterlassen kann.
Vorteile
Einfachheit und Bequemlichkeit: Kunden müssen keine Apps herunterladen oder QR-Codes scannen. Ein einfaches Annähern des Smartphones an den NFC-Tag genügt.
Höhere Beteiligung: Durch die einfache Handhabung sind Kunden eher bereit, ihre Bewertungen abzugeben.
Direktes Feedback: Unternehmen erhalten sofortiges Feedback, das wertvolle Einblicke in die Kundenzufriedenheit und mögliche Verbesserungsbereiche bietet.
Wo macht der Einsatz von NFC Tags Sinn?
Stellen Sie sich vor, ein Café möchte Kundenbewertungen sammeln. Auf jedem Tisch befindet sich ein kleiner NFC-Tag mit dem Hinweis: „Bewerten Sie uns! Halten Sie Ihr Smartphone hierher.“ Ein Kunde, der mit seinem Besuch zufrieden ist, hält sein Smartphone an den Tag und wird sofort zu einem Bewertungsformular geleitet, wo er seine positive Erfahrung teilen kann. Diese Bewertungen können dann genutzt werden, um den Service zu verbessern und neue Kunden zu gewinnen.
Oder – Sie stehen am Tresen Ihres Friseurs und sind glücklich über den neuen Haarschnitt und den tollen Service…
Diese Methode verbindet die Einfachheit und Effizienz von NFC-Technologie mit dem direkten Zugang zu wertvollem Kundenfeedback, was sie zu einer hervorragenden Lösung für das Sammeln von Bewertungen am POS macht.