urlaubstransfers

4.30 / 5.00

urlaubstransfers.de

Bewerten

urlaubstransfers

urlaubstransfers.de

Sehr Gut

4.30

11538 Bewertungen

5

65.89%
4

16.71%
3

6.01%
2

4.07%
1

7.32%

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.30 / 5.00) setzt sich zusammen aus

AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.30 / 5.00 von 11538 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen

Pünktlichkeit der Fahrer
Komfortable und saubere Fahrzeuge
Freundliches und hilfsbereites Personal

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen

Positiv: 275

Neutral: 178

Negativ: 50

urlaubstransfers

Sehr Gut

4.30 / 5.00

11538 Bewertungen

urlaubstransfers

63739 Aschaffenburg

Bewerten

Alle (11538) 5 (7602) 4 (1928) 3 (693) 2 (470) 1 (845)

Zeitraum

1.00/5.00

Baekasta

01.02.2019

Hin ja - zurück nein

Der Transfer Flughafen zum Hafen hat sehr gut geklappt, der Rücktransfer überhaupt nicht. Um 12.30 sollten wir abgeholt werden, um 12.45 sprach ich die Fahrer, die schon eine Weile mit ihren Namensschildern umherliefen, an - erstmal vertrösteten die uns, dass auf Grund eines Marathons einige Straßen gesperrt sind und Verspätung nicht ungewöhnlich. Als um 13.00 noch nicht unser Namensschild sichtbar war, sprach uns eine freundliche Dame von der Firma Koniec o. ä. an, sie telefonierte und sagte, dass unser Fahrer uns nicht gefunden hätte. Unverständlich, wir verließen um 11 Uhr das Schiff und warteten die ganze Zeit dort, wo auch die anderen Fahrer ihre Gäste mit Namensschildern suchten. Ohne viel Worte wurden wir dann von der Fahrerin der Fa. Koniec o. ä. schnell und sicher zum Flughafen gebracht, dafür waren wir sehr dankbar.
Diese Fahrt mussten wir nicht extra bezahlen. Wenn Ihre Firma nicht der uns netterweise geretteten Firma das Geld bezahlt, erhebe ich Anspruch auf Rückerstattung. Auf unserem Transfer stand ausdrücklich, dass wir mit Namensschild empfangen werden, dieser Fahrer ist mit Sicherheit nicht damit aufgetaucht.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte/r Baekasta,

wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.

Wir verstehen Ihren Unmut. Natürlich sollten sich unsere Fahrer zum angegebenen Zeitpunkt am Treffpunkt einfinden.

Um die Geschehnisse überprüfen zu können, senden Sie uns doch bitte eine E-Mail mit genauen Informationen und Ihrer Buchungsnummer an [email protected].

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

1.00/5.00

Marc

01.02.2019

Ohne Worte

Transfer Zeit wurde am Hafen von Teneriffa mit 12:43 uhr angegeben, wir waren von 12:20 - 14:00 uhr vorort und haben alle Bus samt Fahrer abgeklappert, einige Erfolglose Anrufe getätigt und nichts ! Das ganze hat uns Zeit noch mehr Nerven und 73€ für das Taxi zum Flughafen gekostet.

Antwort auf meine E-Mail, Sie werden an die Fachabteilung weitergeleitet Bearbeitungs Dauer 8-10 Wochen

urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Marc,

wir bedauern sehr, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Transfer kam. Unser Kundenservice kümmert sich bereits um Ihr Anliegen. Wir bitten um etwas Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr urlaubstransfers-Team

5.00/5.00

P. Breit

01.02.2019

Perfekter Service

Wir haben dieses Jahr zum zweiten Mal die Fahrt vom Flughafen an die Playa de Mallorca mit Urlaubstransfers unternommen.
Alles ist sehr gut organisiert und das Personal freundlich und hilfsbereit.

4.00/5.00

Gitta

01.02.2019

Hat gut geklappt

Wir sind vom Flughafen Teneriffa Süd zum Kreuzfahrthafen im Norden gefahren. Wir mussten ein wenig warten und dann ging's los. Der Busfahrer war sehr nett, die Fahrt ging zügig voran. Preis -Leistungsverhältnis ist vollkommen zufriedenstellend.
Danke!

5.00/5.00

Sonja S.

31.01.2019

Fuerteventura

Alles pünktlich und zuverlässig.

5.00/5.00

markus

31.01.2019

Toll

Sehr gutes Preisleistungverhältnis.

1.00/5.00

B. aus H.

30.01.2019

Hält nicht was es Verspricht

Bei Ankuft am Flughafen (13.01.19) stand kein Bus bereit um uns ( 4 Personen) und andere Kunden zum Hafen von Grand Canaria zu bringen. Laut Auskunft des Mitarbeiters von " MTS GLOBE" (für vtours vor Ort) müssten wir bis zu EINER STUNDE nach Landung auf den Transfer zum Hafen oder Hotel waren. Nach ca. 45 Minuter (Nach beschwerden unsererseits und den anderen 6 Kunden) wurde ein freier Fahrer und Bus gesucht, welcher uns nach weiteren 40 Minuten entlich zum Hafen fuhr. Für die Rückfahrt (20.01.19) haben wir uns gleich ein Taxi von Hafen zum Flughafen genommen, da wir pünklich unseren Flieger bekommen wolten.

5.00/5.00

Sunschein

30.01.2019

Rückreise vom Airport Tunis

Bus war sogar früher am Hotel als geplant. Trotz dem windigen und regnerischem Wetter, Fahrer gut und umsichtig gefahren und sehr früh am Airport. Hat alles super geklappt.

1.00/5.00

Jacky

28.01.2019

Wurden nicht abgeholt!!

Obwohl die Leistung bestätigt wurde, wurden wir nicht wie vereinbart abgeholt! Dadurch waren wir gezwungen, ein Taxi zu bestellen. Auch auf die darauf folgende Beschwerdemail wurde nicht reagiert.

5.00/5.00

Lilo und Manfred Leder

28.01.2019

Urlaub-Transfer-KARIBIK

POSITIV:
Wir wurden pünktlich abgeholt. Die entsprechenden Fahrer waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Bei allen 3 gebuchten Fahrten waren wir vor der zugesagten Zeit am Ziel.
Die Fahrzeuge waren komfortabel ausgestattet und technisch einwandfrei gepflegt.

NEGATIV:
Allerdings war unter den Rufnummern: +1 (809) 466-1101 und +1 (809) 284-4551 am 16.01.2019 niemand zu erreichen.
Auch eine SMS-Nachricht am 16.01.2019 blieb unbeantwortet.

POSITIV:
Geholfen hat uns auf meine Bitte um Hilfe per Whatsapp:
Herr Rangely Marte Cruz, der ein besonderes Lob verdient!

3.00/5.00

Falk

28.01.2019

Transfer TFS - Hotel super, Aber Hotel - TFS Streß pur

Wie in der Überschrift steht war der Hintransfer vom Flughafen zum Hotel spitze. Da gibt es überhaupt nichts auszusetzen.
Der Rücktransfer zum Flughafen war aber eine reine Katastrophe. Laut Ausdruck sollten wir gegen 10.19 Uhr abgeholt werden.
Die Fahrt zum Flughafen dauert etwas über 1 Stunde. Der Flug ging um 13:10 Uhr.
Als der Bus um 10.30 nicht da war wurden wir schon etwas nervös. Kannten den Flughafen nicht, wie lange der Checkin dauert etc. Also die Reiseleitung vor Ort angerufen. Dort wurde gesagt der Bus hätte Verspätung weil er am Hafen noch Gäste aufnehmen musste und sich das verzögert hat. Na ok, um 10.45, wir wollten gerade ein normales Taxi nehmen, kam der Bus dann.
Auf dem Hintransfer wurden wir wenige Meter vom Hotel entfernt, an der Hauptstrasse rausgelassen. Der Rücktransfer sollte uns direkt vor dem Hotel abholen. Eine kleine Seitenstraße wo das Iberostar Grand Mencey ist. Es war unglaublich wie der Bus da durch gekommen ist und ich dachte mehr als einmal das der nächste Außenspiegel von parkenden Fahrzeugen weg sein wird.
Aufgrund der Verspätung raste der Bus dann entsprechend wo er nur konnte. Um 12:10 Uhr waren wir dann am Flughafen. 1 Std für Checkin, Sicherheitskontrolle etc.
Der Rücktransfer war leider eine absolute Fehlplanung in der Hinsicht.

4.00/5.00

Didi

28.01.2019

Transfer ACE-Playa Blanca (Lanzarote) und zurück

Standard-Transfer per Bus hat problemlos und zuverlässig geklappt - allerdings lange Wartezeit (50 min), bevor genügend weitere Passagiere eingetroffen waren und es nach weiterer Wartezeit vom Flughafen losging.
Transferzeit danach ca. 1 Std (mit "Abklappern" anderer Hotels).

Abholung vom Hotel zum Flughafen pünktlich wie angekündigt, aber gut 3:40 Std. vor Abflug (bei einer Fahrzeit von gut 1 Std. inkl. Abklappern anderer Hotels). Ankunft am Flughafen 2:30 Std. vor unserem Abflug. Ob die Wartezeiten verbesserbar sind, kann ich nicht beurteilen, aber man sollte wissen, worauf man sich einlässt, wenn man einen derartigen Transfer bucht.
Freundliche Fahrer, saubere Busse

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte/r Didi,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Der Vorteil eines Shuttle Transfers ist natürlich, dass der Shuttlebus schon auf Sie wartet, wenn Sie am Flughafen ankommen und dass Sie zuverlässig zu Ihrer Unterkunft kommen. Vor der Abfahrt kann es mit einem Shuttlebus Transfer zu kurzen Verzögerungen kommen, da der Fahrer auf die anderen Gäste warten muss. Flugverspätungen und andere unvorhergesehene Ereignisse können Grund hierfür sein.

Die Transferzeit hängt von der Entfernung des Hotels, der Anzahl weiterer Fahrgäste sowie der angefahrenen Ferienorte ab. Damit jeder Fahrgast pünktlich zu den Check-In Zeiten am Flughafen ist, planen unsere Agenturen ausreichend Zeit ein.

Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft auf urlaubstransfers.de zurückgreifen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

5.00/5.00

Krumm

28.01.2019

Fahrservice

Der Abhol- bzw. Transferservice war wunderbar und unkompliziert in der Abwicklung

2.00/5.00

Doreen

28.01.2019

Nicht schön !

Wir wurden von unserem Hotel pünktlich abgeholt. Danach sollten noch 3 andere Hotels angefahren werden.
Die Hotels lagen so weit auseinander, dass wir für eine Szrecke von eigentlich 45 Minuten, ganze 1 Stunde und 55 Minuten gebraucht haben! Abgesehen davon, haben sich 2 von den 3 Hotelgästen schon ein Taxi genommen. Somit sind wir auch noch umsonst diese Hotels abgefahren. Unsere Freunde sind zur gleichen Zeit, mit dem Hotelshuttel, in unserem Hotel los gefahren und waren über eine Stunde eher am Flughafen.
Ich verstehe, dass ein Transferunternehmen die Fahrten bündeln muss, aber diese Entfernungen waren einfach viel zu weit auseinander. Das nächste Mal würden wir den Hotelshuttel nehmen.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Doreen,

dass Ihr Transfer nicht zu Ihren Wünschen verlaufen ist, ist sehr ärgerlich. Wir möchten dafür um Entschuldigung bitten.
Bei einem Shuttlebus Transfer obliegen die Streckenführung als auch die Anzahl der angefahrenen Hotels den Agenturen vor Ort. Demnach haben wir leider keinen Einfluss darauf.
Wir wünschen uns zudem natürlich auch, dass uns mitgeteilt wird, falls auf den Transfer verzichtet wird, um unnötige Fahrten zu vermeiden.
Um in Zukunft direkt und ohne Wartezeiten zu Ihrem Ziel zu gelangen, möchten wir Ihnen unseren Service Privat Transfer empfehlen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren nächsten Transfer erneut über urlaubstransfers.de buchen, damit wir Sie von unserer Leistung überzeugen können.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

5.00/5.00

Lia

28.01.2019

Teneriffa

Bei Ankunft in Teneriffa hat alles super geklappt, gerne immer wieder.

5.00/5.00

ReneAc

28.01.2019

Absolut zu empfehlen !

Es gibt nichts auszusetzen ! Alles perfekt gelaufen von der Buchung bis zur Abwicklung sowie der Betreuung Vor Ort und den Fahrzeugen sowie den Fahrern ! DANKE

5.00/5.00

Transfer von AIDANova (Anliegestelle) zum Hotel auf Gran Canaria !

28.01.2019

Urlaubstransfer

Kann ich nur empfehlen ! Unsere Fahrer war jedesmal vor uns am vereinbarten Termin. Würden wir immer wieder buchen.
Vielen Dank.
Marion Albrecht

5.00/5.00

Senol53

27.01.2019

Sehr gut

Super Service sehr nett einfach alles gut.

1.00/5.00

K. Hesse

26.01.2019

Nicht erfolgte Abholung

Hinfahrt am 18.1. mit dem Bus: nach über 4 Stündigem Flug nach TFS saßen wir noch über 1 Stunde im Bus bevor er abgefahren ist. - sehr schlecht, zu lange Wartezeit

Rückfahrt am 2.1. - katastrophal. Wir hatten vom Hotel Ihre Nachricht erhalten, wann die Abholung stattfinden sollte, nämlich 13.4Uhr. Wir waren seit 13.25Uhr am Hoteleingang und haben gewartet und gewartet und gewartet... Ein Bus dieser Linie ist ja um diese Zeit herum vorbei gefahren, hat aber nicht angehalten.
Nachdem wir telefonischen Kontakt mit Ihnen aufgenommen hatten, sagte man uns, daß der Busfahrer sagte, da hätte niemand gestanden. Aber wie hätten wir den Bus sonst sehen können? Nach 40min. Wartezeit mussten wir wohl oder übel ein Taxi nehmen. Kosten 35€ zusätzlich.

4.00/5.00

Bayb

25.01.2019

Alles hervorragend

Fast pünktlich,alles gut 👍👍

« Vorherige
1
…
214
215
216
217
218
…
237
Nächste »

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.