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Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Yvonne
07.11.2022
Sehr zufrieden
Ich bin mit allen Artikeln zufrieden
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Vyonne,

Es freut uns zu hören, dass deine Lieferung zu voller zufriendenheit bei dir angekommen ist.

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5.00/5.00
Michaela
07.11.2022
Bin zufrieden 👍🏻
Ich habe zum 2. Mal bestellt und das war sicher nicht das letzte Mal.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Michaela,

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich zu hören das du mit der Lieferung sehr zufrieden bist
und freuen uns auf deine zukünftige Bestellungen :)

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5.00/5.00
Katharina
06.11.2022
Alles super
schnelle Lieferung und Ware wie immer super, nix auszusetzen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Katharina,

Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Das freut uns zu hören :)

Viele Grüße
Dein Ströh Team

1.00/5.00
LS
06.11.2022
Kundenservice mangelhaft
Bestellte Ware wurde nur teilweise geliefert. Keine Angaben von Lieferdatum der restlichen Ware. Nachdem ich beim Kundenservice nachgefragt hatte wurde ich ohne Entschädigung nur vertröstet. Ware war beim Bestellzeitpunkt lieferbar also erwarte ich die Ware auch dementsprechend. Reaktion von stroeh war nicht kundentauglich. Die Ware wurde dringend gebraucht wegen Krankheit des Pferdes. Ich werde zukünftig nicht mehr bei stroeh bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Frau LS,

Vielen Dank für ihr Feedback. Wir entschulidgen die Unannehmlichkeiten und das Sie unzufrieden sind.
Leider sind auch wir auf die pünktlichen Lieferungen von den Herstellern angewiesen.
Zum Zeitpunkt ihrer Bestellung waren beide Artikel leider bereits nicht mehr auf Lager und die Lieferzeit auf unsere Website kommuniziert.
Die Bestellung orientiert sich dann leider erst einmal an der längsten Lieferzeit der nicht verfügbaren Artikel.

So auch leider in ihrem Fall, daher wurde die Bestellung geteilt.

Bei weiteren Fragen stehen wir ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Ströh Team

5.00/5.00
Jacky
05.11.2022
Sehr gute Ware, schnelle, kostenfreie Lieferung!
Ich habe zwar mehr bestellt als eigentlich gewollt, aber durch den Rabatt hat es sich einfach gelohnt. Besonders begeistert bin ich von der versandkostenfreien Lieferung in der Feedbox. Die sogenannte Handlinggebühr pro Sack bei manchen Anbietern macht noch einmal einen großen Kostenfaktor aus, den ich lieber in das Futter selbst investiere.
Das Pferdemüsli selbst wird sehr gut angenommen und vertragen. Ich bestelle sicher auch den Nachschub bei Ströh!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Jacky,

Vielen Dank für dein Feedback :)
Es freut uns zu hören das dir unser Service sehr gefällt.
Wir sind stetig dabei die Feedboxen und die darin verfügbaren Artikel und Hersteller zu erweitern. Auch der Umwelt zuliebe.

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5.00/5.00
Marc R.
05.11.2022
Da weiß man, was man hat...
Top Produkte zum vernünftigen Preis. Preis-Leistung, Lieferung und Kommunikation top.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Marc,

Wir freuen uns das du sehr zufrieden bist mit unserem Service :)

Viele Grüße
Dein Ströh Team

4.00/5.00
M. Goll
05.11.2022
Manfred Goll
Alles okay, Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gutes Angebot. Gerne wieder.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Manfred,

Es freut uns das du mit unserem Service zufrieden bist.

Viele Grüße
Dein Ströh Team

3.00/5.00
Anja
04.11.2022
Gute Auswahl, leider schlechter Service
Aufgrund der Produktauswahl kaufe ich gerne bei Stroeh, jedoch gibt es bei jeder Bestellung entweder Probleme mit der Lieferung oder beim Abholen teils unfreundliches Personal. Leider ist auch der Ridersclub aus dem Onlinekonto nicht mit den Einkäufen vor Ort verknüpft.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Anja,

Vielen Dank für dein Feedback.
Bitte entschuldige die Probleme mit der Lieferung und der Abholung vor Ort. Gerne nehmen wir dein Feedback auf.
Bei den Käufen vor Ort haben wir ein anderes Bonunssystem :)

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5.00/5.00
Martina
03.11.2022
Mineralcobs
Guter Kundenservice und schnelle Lieferung.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Martina,

Vielen Dank für dein Feedback :)
Es freut uns zu hören das alles in Ordnung war.

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5.00/5.00
Verena
03.11.2022
Bin sehr zufrieden
Der Hanf tut meiner alten Pferdedame sehr gut . Ich habe das Gefühl es trägt zum guten allgemein befinden bei -
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Verena,

Es freut uns zu hören das es deiner alten Pferdedame damit besser geht :)

Viele Grüße
Dein Ströh Team

1.00/5.00
Verena
03.11.2022
Bestellung / Lieferung
Leider wurde das Kundencenter sehr unfreundlich und zusätzlich gab es sehr lange Lieferzeiten. Früher habe ich gerne bestellt. Jetzt werde ich dort nicht mehr bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Verena,

Vielen Dank für dein Feedback.
Das es bei ihrer Bestellung Probleme gab, lag an der verspäteten Überweisung und Zahlungseingang von ihnen bei uns.
Folgend zu dem Wochenende, gab es an dem Montag und Dienstag Feiertag in Deutschland und ihre Bestellung ging nach Österreich.

Dies ist dann leider nicht innerhalb von 2 Tagen zu schaffen. Bitte berücksichtigen Sie dies.

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5.00/5.00
Michael
02.11.2022
Alles bestens
Wie immer kurzfristige Lieferung, gut verpackt, und der Preis stimmt auch.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

3.00/5.00
U. S
02.11.2022
Futter
Lexa Mais und Gerste - Flocken kamen im NICHT BESCHRIFTETEN ( lediglich von Hand Mais nur gerstenflocken drauf geschrieben )
Papiersack- das geht gar nicht!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Brigitta
02.11.2022
Alles Bestens!
Bestellvorgang, Ware und Lieferung - alles ok, gerne wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wolf
02.11.2022
Futter für Senioren
Gut verpackt, frischer Kräutergeruch, Mash, Müsli, Oregano ops, Seniorenfaser im Topzustand.

Selbst nach schwerer Verletzung des Pferdes kam das immer gut an, wurde stets gut gefressen-
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Zufrieden
03.11.2022
Zufrieden
Schnelle Lieferung. Wurde zu Beginn etwas mäkelig gefressen - im Verlauf ohne Probleme aufgenommen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Fjordpferdefan
01.11.2022
Schnelle Lieferung, Produkt super
Der einzige Händler, der Waldbodeneinstreu führt. Preis und Lieferzeit sehr zufriedenstellend. Gerne wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Nina
01.11.2022
DER Shop für Pferdefutter
Ströh ist bei mir die 1. Wahl zur Bestellung von Pferdefutter.
Normal Planbare Lieferzeit, gute Preise und super Zahlungsmöglichkeiten/einfache Abwicklung.
👍🏼😊
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Marie
01.11.2022
Feedbox Küsten Heucobs
Die Heucobs werden gut angenommen von meinem etwas mäkligen Wallach, ich hoffe es bleibt auch so.
Das Einweichen geht recht schnell, sowohl mit warmen als auch mit kalten Wasser.
Der Versand erfolgte sehr schnell.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Christina
01.11.2022
Bestellungen
Hatte mehrere Bestellungen gemacht und hat alles super funktioniert. Kann ich weiter empfehlen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

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