profileLogo
STRÖH E-Commerce GmbH
4.59 / 5.00
stroeh.de
Bewerten

STRÖH E-Commerce GmbH

stroeh.de

logo

Sehr Gut

4.59
5209 Bewertungen
  • 5
    81.19%
  • 4
    9.39%
  • 3
    2.07%
  • 2
    2.09%
  • 1
    5.26%

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.59 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.59 / 5.00 von 5209 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung
  • Gute Produktqualität
  • Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 323
Neutral: 129
Negativ: 23
STRÖH E-Commerce GmbH
Logo

Sehr Gut

4.59 / 5.00
5209 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

Bewerten

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Pia J.
28.02.2020
Höveler
Ich kenne Reformin Plus schon sehr lange, und ich war voll und ganz zufrieden mit der Abwicklung des Einkaufs und der schnellen Lieferung. Ich kann Sie nur weiter empfehlen. Danke
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4.00/5.00
Katja
27.02.2020
Nahrungsrgänzungsfutter für Hunde Phytovet Mobility
Eine schnelle und zuverlässige Lieferung !
Die Bestellung war einfach und dass, was ich gesucht habe, habe ich sofort gefunden ;-)

Lediglich der Karton für eine 250 g leichte Dose war sehr überdimensioniert. Das mag aber daran liegen, dass überwiegend Artikel für Pferde gekauft werden und dann natürlich andere grössen benötigt werden. Vielleicht war das sogar einer der kleinsten Kartons die zur Verfügung stehen .

Ich kann diesen Shop nur weiter empfehlen !
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1.00/5.00
Birgit
27.02.2020
Warten auf Gutschrift
Ich warte noch auf die Gutschrift meiner Bestellung bzw. eine Nachricht, dass diese erfolgt ist. Das Paket ist inzwischen zurückgesendet worden, da ich leider viel zu spät und erst auf meine Nachfrage hin eine Info erhalten habe, dass es schon längst im DPD-Paketshop liegt. Ich hatte keine Gelegenheit mehr es dort abzuholen. Auch eine Information über die späte Lieferung fehlte gänzlich. Sehr Schade, da ich es wichtig finde die Händler der Region zu unterstützen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Birgit,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, das tut mir sehr leid !
Ich habe die Rechnung nun korrigiert, das bedeutet ich habe sie vollständig in ein Gutschrift übernommen .
Du hast auf jeden Fall Recht, da ist einiges schief gelaufen ! Als Entschädigung haben ich Dir einen Gutschein in Deinem Kundenkonto erstellt .
Ich hoffe, dass Du uns eine weitere Chance gibst, zu beweisen, dass wir es auch anders können ..
Bei weiteren Fragen stehe ich immer gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

1.00/5.00
Vandan
26.02.2020
Ware nur teilweise geliefert, nach einem Monat restliche Bestellung storniert, kein Geld zurück!!!!!
Ich habe Anfang Januar 3 Futtermittel bestellt. Nach 2 Wochen Nachfragen, bekam ich eine Teillieferung, nach weiteren 2 Wochen den 2. Teil. Den 3. Teil, die Schwarzkümmelpellets für 12.95 Euro habe ich Ende Januar storniert. Ich habe bis heute 26. Februar nicht das Geld rückerstattet bekommen, obwohl ich 3 Mal angerufen und eine Mail geschrieben habe!!!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sabrina,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, das tut mir sehr leid !
Leider ist uns da ein Fehler unterlaufen, nun habe ich Dir aber Dein Geld zurücküberwiesen und Dir einen Gutschein als Entschädigung in Deinem Kundenkonto hinterlegt .
Bei weiteren Fragen stehe ich immer gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5.00/5.00
Zimbo
26.02.2020
Pavo 19 plus und Semer Mineralfutter
sehr gute Ware, beides frisst mein Pferdle gern.
und superschnelle Lieferung.
Immer wieder gerne....
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

3.00/5.00
Anika
26.02.2020
Langsame Lieferung
Leider sehr lange Lieferzeit. Erst nach mehreren Nachfragen bekam ich dann die Auskunft das ich einen Teil der Bestellung direkt vom Hersteller bekomme. Mehr Müll und mehr Pakete für mich ( sogar von zwei unterschiedlichen Zustellern DHL und DPD. Und zwei einzelne Rechnung die ich einzeln überweisen musste.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Anika,
bitte entschuldige die lange Lieferzeit von acht Tagen, das tut mir sehr leid !
Leider haben wir nicht immer die komplette Ware vollständig am Lager .
Einfach aus dem Grund, da wir unseren Kunden möglichst frische Ware anbieten möchten, die nicht lange bei uns im Lager liegt . Am besten kannst Du die Lieferzeit abschätzen, indem Du online direkt bei dem Produkt nachschaust .
Das eine Produkt haben wir direkt vom Hersteller an Dich verschicken lassen, damit Du nicht noch länger warten musst.
Ich habe Dir als kleine Entschädigung einen Gutschein in Deinem Kundenkonto hinterlegt, den kannst Du bei Deinem nächsten Einkauf im Warenkorb einlösen .
Bei weiteren Fragen stehe ich immer gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5.00/5.00
Waldhof
25.02.2020
Schneller Versandt und gute Ware
Wir sind sehr zufrieden gewesen. Schneller Versandt, gute Qualität. Gerne wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andrea Voss-Keiner
25.02.2020
Alles Prima uneingeschränkt zu empfehlen
Die Bestellung hat sehr gut funktioniert.
Die Ware hat sehr gute Qualität und war schnell geliefert.
Jederzeit gerne wieder.

STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rudi
25.02.2020
Dünger und Grassamen
Die Lieferung war sorgfältig verpackt und zusammengestellt.
Über die Qualität von Fruktan light Grassamen und des Kalirohsalzes für die Pferdeweide kann ich zur Zeit nichts sagen, weil die Produkte momentan noch nicht zum Einsatz kommen und nur durch eine Langzeitbeobachtung bewertet werden können!
Die Kommunikation zur Kaufabwicklung und Lieferung war sehr gut.

MfG Rudi
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Schicker Lausbub
24.02.2020
Eine Bereicherung
Sehr freundlich und anders im Ton, macht richtig Spaß. Promote Lieferung. Hab auch das richtige Mash, mit den Bausteinen, die mein Pferd braucht, dank der guten Praesentation der Inhaltsstoffe und der vielfaeltigen Auswahl, rausgesucht. Wenn Pferdi es riecht, rastet er aus. Super -eng- verpackt. Preis-Leistungsverhaeltnis super.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kerstin
23.02.2020
Alles bestens!
Bestellabwicklung war sehr einfach und die Ware wurde schnell geliefert - alles bestens!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Nera
23.02.2020
Immer wieder gern.....
Tolle Auswahl, günstige Preise, schnelle Lieferung, bleibe gerne Kunde hier.....
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Caro
21.02.2020
Toller Service
Das Futter ist sehr zu empfehlen. Schon nach kurzer Zeit konnte ich eine deutliche Veränderung bei meiner Stute sehen.
Natürlich gehört Training auch dazu sonst bringt das beste Futter nichts.

Zu Ströh: Freundlicher Service und eine gute Beratung wenn man sie wünscht.
Auch die Lieferung erfolgt gut verpackt und zügig.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andrea
21.02.2020
Perfekt
Wie immer perfekt
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Marie Mey
20.02.2020
Alles unter einem Hut
Endlich hat Ströh alle meine Futterprodukte im Angebot, somit brauche ich nicht bei x Lieferanten bestellen.
Der Versand erfolgt super schnell, sodass ich kaum Fütterungsverzögerungen habe.
Auch die Bezahlmethoden sind einfach super.

Einziger kleiner Kritikpunkt:
Die Agrobsprodukte brauchen i.d.R.nicht zu geklebt werden, das spart Plastik und schont die Umwelt.

Ansonsten weiter so!
Ich freue mich auf die nächste Bestellung.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Marie,
vielen Dank für Deine Bewertung ! Wir werden Deinen Tipp an unser Lager weitergeben, denn Umweltschutz wird bei uns groß geschrieben !
Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5.00/5.00
Alex
20.02.2020
Sehr gut
Alles perfekt gelaufen. Auf Fehler meinerseits wurde sofort eingegangen. Perfekter Service
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sonja
20.02.2020
Sehr zufrieden 😊
Unkomplizierte Bestellung schnelle Lieferung!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

3.00/5.00
K.G.
19.02.2020
Haygain One, mit Jiffy Dampfgerät
Im Grunde eine sehr gute Sache. Da es dieses Gerät bereits seit einigen Jahren gibt, hätte ich schon einige Optimierungen erwartet: Der Behälter ist definitiv zu klein, man kann höchstens 6 kg Trockenheu hineinpressen (Produktbeschreibung besagt 8 kg), muss dann aber den Deckel beschweren damit er überhaupt zu bleibt. Die Ablaufmulden sind schwer zu reinigen, da die sogenannten Griffmulden, die auch sehr schlecht zu greifen sind, bis in die Ablaufmulden hinunterreichen.
Der Dampfer bzw. das Bedampfungssystem hat wirklich Power und erreicht tatsächlich die 100°C. Allerdings ist dieses Holzstäbchen als Wasserstandsprüfer lächerlich, da mittlerweile jeder Billigdampfer eine Wasserstandsanzeige hat und zudem bei Leerlauf automatisch abschaltet, was dieses "Super"-gerät nicht kann. Das ist bei dieser Preisklasse ein Armutszeugnis.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

2.00/5.00
Lesemaus
19.02.2020
Warte vergebens auf meine Bestellung
Leider warte ich immer noch auf meine Bestellung vom 3.02.2020. Am 17.2. habe ich mich telefonisch nach deren Verbleib erkundigt...die Lieferung wurde mir für heute angekündigt. Leider ist bis jetzt nichts angekommen. Die Lieferzeiten sind definitiv zu lange. Das gleiche Problem hat ich schon bei meiner letzten Bestellung im Januar.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Lesemaus,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, sowie die lange Lieferzeit. Das tut mir sehr leid !
Für Deine nächste Bestellung haben wir einen Gutschein in Deinem Kundenkonto hinterlegt .
Als Entschädigung, aber auch um Dir zu zeigen, dass dies normalerweise nicht unsere Art ist .
Bei weiteren Fragen stehen wir immer zur Verfügung .
Du erreichst uns unter folgender Telefonnummer:
0406076815

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

1.00/5.00
Kerstin dk
19.02.2020
Mega unzufrieden
Bestellt, Bezahlt , Lange nichts gehört, deshalb mehrfach nachgefragt!!! Immer die selbe Info: Geld noch nicht eingegangen. Banknachweise eingeholt, schriftliche Information erhalten, dass das Geld bereits eine Woche zuvor auf empfängerkonto eingegangen ist, wieder Kontakt aufgenommen zum Verkäufer, ach und urplötzlich ist das Geld doch da. Sorry war nicht unsere Absicht, ha ha ha
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kerstin,
Deine Enttäuschung können wir auf jeden Fall nachvollziehen .
Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten haben wir Dir einen Gutschein in Deinem Kundenkonto hinterlegt .
Gerne würden wir Dir zeigen, dass dieser Ablauf bei uns nicht die Regel ist .

Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4.59 / 5.00, 5209 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed
1 Auszeichnung