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ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG
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Sehr Gut

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1020 Bewertungen
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    85.49%
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.83 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.83 / 5.00 von 1020 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfache und intuitive Buchung
  • Großartiger Kundenservice und Unterstützung
  • Klare und informative Website

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Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Negativ: 2
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1020 Bewertungen
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33609 Bielefeld

0521/9627-20

Impressum

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Niki
02.11.2018
Sportcamp Canet Zelt
Super einfache Menüführung, sehr übersichtlich. Einfache Buchung, sehr gute Umsetzung.
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5.00/5.00
H.H.2002
01.11.2018
Ohne Name
Einfache Buchungsschritte. Übersichtliche, gut gestaltete Seite.
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5.00/5.00
Philipp
01.11.2018
Winterurlaub
Sehr einfache Buchung!
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5.00/5.00
Nils
29.10.2018
Und in 2019 wieder
Letztes Jahr war es so super, dass wir wieder fahren, nur diesmal mit einem ganzen Truppe
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5.00/5.00
NHM
28.10.2018
Beach Hotel Rosamar
Buchung ist einfach durch zu führen.
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5.00/5.00
Rahel
28.10.2018
Buchung
Sehr schnelle und einfache Buchung
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5.00/5.00
Jana R
20.10.2018
Einfache Buchung
Die Buchung ist problemlos und schnell durchzuführen!
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5.00/5.00
Jozi
17.10.2018
Bester Urlaub 🎉🎉
waren eine Woche in malgrat de mar und sind davor noch nie so wirklich alleine in den Sommerurlaub gefahren. Aber es war einfach der coolste Urlaub. Jedoch lohnt es sich nicht wirklich das "all inclusive" beim Hotel Luna Club zu nehmen. Die Partys waren super und die Teamer auch!!! Wir freuen uns schon auf die Deutschland Hip wo wir alle wiedersehen.🎉😇
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5.00/5.00
Silvia M.
11.10.2018
Übersichtlich
Die Buchungsseite ist übersichtlich gestaltet und gut lesbar.
Die Optionen konnten leicht eingestellt und geändert werden.

Die Schilderungen sind leicht verständlich.Wir sind nun gespannt,ob auch die Inhalte passen.

Einzig den Abfahrtsort hätten wir gerne bereits auf der ersten Seite gefunden oder eingestellt.

ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

4.00/5.00
Vanessa
10.10.2018
Ganz gut
Echt schön und einfach
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
LB12
10.10.2018
RUF Buchung
Alles Top geklappt
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
Christiane
09.10.2018
Buchung Sprachreise
War einfach und unkompliziert, sind bisher sehr zufrieden
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3.00/5.00
Mutter Dagmar
05.10.2018
eigentlich ok, aber...
Buchung ging schnell. Nur wenige Einträge waren nötig. Bisher scheint keine Kontrolle erfolgt zu sein, ob wirklich ein Erwachsender gebucht hat. Zahlung wurde noch nicht verlangt.

Direkt in der Bestätigung der Internetreservierung werde ich gebeten, hier den Buchungsprozess zu bewerten.

Erste Irritation kam beim Lesen der Buchungsbestätigung auf: "zusätzlich gebuchte Leistungen wie z.B. Skikurse oder Sprachkurse etc. werden hier nicht aufgeführt. " Diese Buchungsmöglichkeit habe ich zuvor gar nicht wahr genommen. (wäre sogar ggf. in Betracht gekommen)
Auch beim neuerlichen Start einer Buchung fand ich diese Optionen nicht.

Zweite Unsicherheit: als ich diese Bewertung von vier auf drei Sterne korrigiere (wegen obiger Unsicherheiten) werden weitere Angaben nötig, die anscheindend dem Anbieter ermöglichen sollen, mich als Bucher und Rezensent zu identifizieren: "Liefer- bzw. Leistungsdatum" und "Bestell- oder Rechnungsnummer" Ersteres ist einfach auszufüllen, Letzteres mir derzeit unmöglich, denn in der Bestätigungsmail fehlen diese Angaben! Also muss ich mir diese Bewertung irgendwo zwischenspeichern, bis ich eine endgültige PDF-Bestätigung bekommen habe. DAS ist wirklich lästig und ärgerlich. Ich bin sicher, auf diesem Wege werden einige nicht so gute Bewertungen gar nicht erst gepostet.
Einen Tag nach Buchung kam die Buchungsbestätigung/Rechnung (Zahlungsfrist 14 Tage, was ich ok finde): hierauf gibt es eine Kundennummer und eine Reservierungsnummer aber keine der beiden oben benannten. Jetzt versuche ich es mit der Reservierungsnummer und anschließend mit der Nummer: "Verwendungszweck für die Überweisung".
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

4.00/5.00
YLücke
04.10.2018
Schnell und Unkompliziert
Die Buchung g ging recht schnell und einfach
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
Michael
04.10.2018
Top Info und schnelle Buchung
Die Webseite ist sehr informativ; der Buchungsvorgang strukturiert und schnell buchbar.
Die telefonische Beratung bei einer persönlichen Frage sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir buchen bereits das 3. Mal bei ruf Reisen und sind als Eltern sehr zufrieden und unsere Tochter sehr begeistert von der Organisation und dem betreuenden Team.
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5.00/5.00
Vanessa
30.09.2018
Sehr einfach
Sehr gut zu zu bedienen
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
Denise
25.09.2018
Malgrat de Mar
Buchung ging ohne Probleme, Bestätigung wird erwartet.
Gute Übersicht auf Reise, Programm, Unterbringung, Verpflegung,...! Wir, bzw. unser Sohn ist jetzt schon gespannt.
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5.00/5.00
Alex Waiz
25.09.2018
Bewertung vom buchen
Das buchen des Urlaubs war sehr leicht verständlich und übersichtlich
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5.00/5.00
Jenne
25.09.2018
Gute Internetseite, tolle Angebote
Ruf hat eine tolle Internetseite. Super Abwicklung. Tolle Angebote. Betreute Reise für Jugendliche, um das alleine Reisen zu erproben.
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5.00/5.00
S.Geier
25.09.2018
Einfacher gehts nicht
Mit der Eingabe von Name, Geburtsdatum und Adresse und noch zwei, drei Klicks ist der Urlaub gebucht - super einfach und unkompliziert.
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

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