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Sehr Gut

4.87
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von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
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    3.22%
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    2.60%

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.84 / 5.00 von 4504 Bewertungen) ansehen
  • Expertiger, Facebook, Google : Sehr Gut (4.88 / 5.00 von 16931 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und kompetenter Service
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Klare und verständliche Erklärungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 278
Neutral: 16
Negativ: 7
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Sehr Gut

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Gerhard
28.06.2018
Beratung sehr gut
Lange Zeiten beim hoch- und runterfahren des PC ... hätten zwar effizienter gelöst werden können (vorübergehende Unterbrechung des Gespräches), aber Beratung war ansonsten fachkompetent.
Expertiger GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, melden Sie sich gerne auch über unsere Homepage falls Ihnen so etwas auffällt, damit wir Ihnen ggf. entgegenkommen können! Ihr Expertiger Team

5.00/5.00
226
28.06.2018
Bootprobleme - Linux Mint Cinnamon 18
Bestens!!! Herr König war unglaublich engagiert, kompetent, freundlich und geduldig.
Expertiger GmbH antwortet:

Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Expertiger Team

5.00/5.00
Ursula F.
28.06.2018
ein sehr kompetenter freundlicher Helfer
... einfach nur ein herzliches Danke schön .. so kann es sich auch anfühlen, wenn ein richtiger Mensch am anderen Ende der Leitung kompetent weiter hilft - schnell, problemlos, ... hat meinen Tag gerettet !!
Expertiger GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr! Ihr Expertiger Team

5.00/5.00
doli
27.06.2018
Problem gelöst
Das ging wirklich flott. Zunächst die Problemaufnahme, dann ruft ein Support-Mitarbeiter, der auf dem entsprechenden Gebiet kompetent ist, zurück und löst mein Problem.
So habe ich mir das vorgestellt und so ist es passiert.
Ich bin zufrieden und empfehle euch weiter.
Danke
Expertiger GmbH antwortet:

So wünschen wir es uns auch! :-) Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Ihr Expertiger Team

5.00/5.00
Johanna M.
27.06.2018
Sehr kompetent und freundlich
Herr Grossmann hat mich sehr gut beraten. Mein Problem wurde gelöst. Ich bekam auch gute Tipps für die Zukunft mit. Vielen lieben Dank für die freundliche und kompetente Beratung sowie Aufklärung!
Expertiger GmbH antwortet:

Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und geben es gerne weiter! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Expertiger Team

5.00/5.00
Dietrich
26.06.2018
Schnelle Hilfe
Ich war sehr überrascht wie schnell sich ein Fachmann von Expertiger bei mir gemeldet hat. Professionelle Hilfe zum günstigen Preisen. Hier wird man nicht über den Tisch gezogen. Super!!!!
Expertiger GmbH antwortet:

Das ist unsere Idee!:-) Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Expertiger Team

5.00/5.00
Sam
15.03.2023
Expertiger "XXX"
Sehr Gut
Sehr effizient und freundlich.
Kein Problem ist Zuviel. Er kann alles lösen.
Vielen Dank

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Y. Limbach
15.03.2023
Speedport Einstellungen
Schnell und professionell, wie immer mit Herrn "XXX"!

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rugger
22.06.2018
Schnell
Immer wieder kompetente Lösung und Ratschlag
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Pensionär
22.06.2018
Hilfe bei microsoft fakeanrufe
Schnelle und kompetente Hilfe bei verseuchtem Notebook.
Tadellos
Expertiger GmbH antwortet:

2.00/5.00
Verbraten
21.06.2018
Erfolglose Mühe
Nach zwei Telefonaten habe ich den Experten gebeten, die Bemühungen einzustellen.
Das Problem: Einen Drucker hatte ich zuerst per USB direkt am PC, später an der Fritzbox angeschlossen. Was lange problemlos funktionierte, nach einem Update von Windows 10 aber nicht mehr.
Die "beiden" Drucker ließen sich nicht mehr löschen, und wenn der Drucker irgendwo in den Windows-Innereien mehrfach da war, druckte er Unsinn.
Ich hatte schon den Eindruck, dass der Experte weiß, was er tut. Aber an die tatsächliche Ursache kam er einfach nicht ran.
Ich habe dann einen neuen (anderen) Drucker gekauft, bevor die vergeblichen Lösungsversuche teurer werden als der ganze Drucker.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
me55
21.06.2018
Jederzeit wieder!
Sehr freundlicher, netter und geduldiger Ansprechpartner.
Der gesamte Ablauf der Hilfe war übersichtlich und wurde zu Beginn des Gesprächs genau erklärt.
Sehr faire Abrechnung.
Expertiger kann ich uneingeschränkt empfehlen!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
jrgdett
19.06.2018
Vorgang #105387: Excel 2007- Kann die Zwischenablage nicht öffnen
Problem:
Excel Tabellen konnten nicht mehr kopiert und in verschiedene Dateien eingefügt werden.

Lösung:
Telefonisch und gleichzeitig "ferngesteuert" auf meinem Bildschirm löste Herr König mit seiner freundlichen und informativen Art das Problem. Zuerst entfernte er mehrere störende Dateien. Abschließend wurde Office 2007 neu installiert. Excel funktioniert jetzt wieder einwandfrei.
Herr König war sehr überzeugend und ich möchte ihn gern als Berater weiterempfehlen.

Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
G.N.
15.03.2023
Einfach ein toller Service
Immer wieder Expertiger. Es macht einfach Spaß mit kompetenten Experten zu arbeiten die einem wirklich helfen. Bevorzugt Herr "XXX".

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
G.N.
15.03.2023
Super Experte
Herr "XXX" ist einfach der Beste. Danke für Alles

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
G.N.
18.06.2018
Wie immer eigentlich, sehr gut
Wie immer löste mein Experte die Aufgabe sehr sehr gut!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Computer Gruftie
18.06.2018
Kompetente rasche Hilfe
Wie schon mehrfach, kann ich nur das Beste über die Computerhilfe von Herrn Gudermann sagen. Rasche Rückantwort und schelle, kompetente Bearbeitung des Problems. Herzlichen Dank
Expertiger GmbH antwortet:

1.00/5.00
Inge
15.06.2018
Windows 10 System - langsam
Ich war von der Dienstleistung sehr enttäuscht, von einem "Experten" erwarte ich, dass er nach ausführlicher Schilderung des Problems (sehr langsamer Aufbau von Internetseiten, kein Hochladen, sehr langsamer Download...) vielleicht auf die Idee kommt, dass hier ein Netzproblem vorliegt, anstatt nur eine Standardreparaturinstallation von Windows durchzuführen, Er hätte sehen müssen, dass die aktuelle Version 18.03 bereits drauf ist und somit eigentlich von Windows eine "Quasi"reparatur durchgeführt wurde.
Die Installation wurde abgebrochen, weil der Download zu langsam war.

Ich habe tatsächlich ein LAN Problem, mit dem Kabel anstelle von Wireless läuft alles.

Mir wurden "kulanterweise" 10 Euro nachgelassen, was sich aber im Nachgang als Fake erwiesen hat, denn mit dem Rabattcode für Neukunden bekommt man sowieso 10 Euro Rabatt. Wo ist dann bitte die Kulanz?
Ich bin wirklich verärgert und werde Expertiger nicht weiterempfehlen!



Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kundin
15.06.2018
Kompetentes und freundliches Team, Sofortige Hilfe
Eine wirklich kompetente und freundliche Hilfe erwartet einen hier. Sofort wird geholfen und ich werde auch in Zukunft den Dienst von Experttiger in Anspruch nehmen.
Expertiger GmbH antwortet:

4.00/5.00
HJ.Me
15.06.2018
Erfolgreiche Fehlerbehebung
Das Gespräch mit Ihrem Experten war sachlich und angenehm, z.T. auch recht rustikal, wenn er mein Antiviren-Programm als "sch....." bezeichnete. Wichtiger aber war seine Hilfestellung, die klappte. Gut fand ich, dass er das Update des neuen Windows 10 - nach recht langer Zeit - unterbrach, um mir weitere Kosten zu ersparen. Alles in allem ein Experte, den ich gelegentlich gerrne wieder "anzapfe".
Expertiger GmbH antwortet:

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