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Transfer Teneriffa Flughafen Süd - Hafen Santa Cruz

Martin Metzler
14.01.2019
Der Transfer wurde vom Flughafen zum Hafen (Anlegestelle AIDA) gebucht. Der Fahrer beförderte uns allerdings nicht zum Hafen, sondern bis zur Stadtmitte. Angeblich war eine Beförderung bis zum Schiff lt. Fahrer nicht möglich. Totaler Quatsch. Eine Diskussion war auch nicht möglich, da der Fahrer nur spanisch sprechen konnte. Als Konsequenz mussten wir ca. 800- 1000 m zum Schiff laufen mit Gepäck für 14 Tage.
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Martin Metzler,
es tut uns leid, dass es zu den von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten auf Ihrem Transfer kam. Das ist nicht der Normalfall. Gerne können Sie uns eine Reklamation unter Angabe Ihrer Buchungsnummer schildern. Senden Sie uns eine Mail an [email protected]

Viele Grüße, Ihr urlaubstransfers-Team

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