nicht zufrieden
Keine Rückmeldung nach Buchung.
Keine Terminbestätigung.
Habe vier Std vor Abholtermin selbst angerufen um Abholzeit in Erfahrung zu bringen.
Es kam keiner zum Termin.
Erneut angerufen, nach ca 10 Min wurde mir gesagt der Bus verspätet sich um 10 Min.
Es wurde mir ein Rückruf zugesagt, ob der Bus tatsächlich gekommen sein.
Bus kam dann min insgesamt 50 Min Verspätung.
Ich hatte einen "Speedy" Transfer gebucht.
Es kam ein großer Reisebus, der noch 4 weitere Stops einlegte, dann aber direkt zum Flughafen fuhr.
Leider kann ich hier nicht zufrieden sein.
Keine Terminbestätigung.
Habe vier Std vor Abholtermin selbst angerufen um Abholzeit in Erfahrung zu bringen.
Es kam keiner zum Termin.
Erneut angerufen, nach ca 10 Min wurde mir gesagt der Bus verspätet sich um 10 Min.
Es wurde mir ein Rückruf zugesagt, ob der Bus tatsächlich gekommen sein.
Bus kam dann min insgesamt 50 Min Verspätung.
Ich hatte einen "Speedy" Transfer gebucht.
Es kam ein großer Reisebus, der noch 4 weitere Stops einlegte, dann aber direkt zum Flughafen fuhr.
Leider kann ich hier nicht zufrieden sein.
urlaubstransfers
Sehr geehrter Sven Schulte,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Auf dem Transfer-Voucher erhalten Sie wichtige Informationen bezüglich der Abholzeit, die Sie in der Regel im Internet unter Angabe des Nachnamen und der Buchungsnummer erfahren. Es ist natürlich bedauerlich, dass der Speedy Shuttle mit dieser Verspätung eintraf. Gerne können Sie uns eine Reklamation zusenden und den Fall schildern. Senden Sie uns dazu eine Mail mit Ihrer Buchungsnummer an [email protected]
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr urlaubstransfers-Team