Lange Wartezeit
Der Transferbus war nicht da und erst nach mehrmaligem Fragen und einer Wartezeit von ca. 1Stunde wurden wir endlich zum Hotel gebracht. Ich habe schon oft Urlaubstransfers in Griechenland gebucht, dort wartete der Bus immer bereits bei Ankunft. Ich hoffe, dieses Erlebnis in Spanien war eine Ausnahme.
urlaubstransfers
Guten Tag Jelena,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Transfer zu bewerten.
Wir möchten die Wartezeit am Flughafen entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass bei einem gebuchten Transfershuttle auch Reisende aus anderen Flügen dabei sein können, sodass es in gewissen Fällen zu einer Wartezeit kommen kann. Auf kurzfristige Änderungen z.B. bei der Ankunft von Flügen haben wir leider keinen Einfluss. Es freut uns dennoch, dass Sie in Griechenland nur gute Erfahrungen gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback auf und geben es an die zuständige Fachabteilung weiter.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team