Kein Transfer
Warum auch immer kam kein Transfer zu stande. Wir bekam weder per Mail eine Zeit zum Abholen, noch wusste das Hotel wann der Transfer kommt. Transferdienstleister war sehr schlecht telefonisch zu verstehen und sprach schlecht englisch. Nicht mal unser Name wurde verstanden. Unser Hotel bekam niemanden vom Transfer ans Telefon. Waren daher gewungen uns eine alternative zu suchen, obwohl wir für den Transfer bezahlt haben. Beschwerde wurde ebreits eingereicht - noch ohne Antwort.
Sehr schlechter Service.
Sehr schlechter Service.
urlaubstransfers
Guten Tag Maik,
wir bedauern sehr, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Transfer kam und Sie sich kurzfristig eine Alternative suchen mussten. Unser Kundenservice kümmert sich bereits um Ihr Anliegen. Wir bitten um etwas Geduld und werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr urlaubstransfers-Team