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Finger weg! Schlechte Dienstleistung!!

Wolfgang Bonn
14.03.2024
Finger weg! Nie wieder diese unzuverlässige Firma! Die Firma hat falsch disponiert und auf Nachfrage am Flughafen immer abgewimmelt: Der 1. Bus war voll und hat uns nicht mitgenommen. Der 2. Bus ist erst nach insgesamt 80 Minuten Wartezeit losgefahren. Da war ein älteres Ehepaar schon abgesprungen und ist per Taxi gefahren. Zur schriftlichen Reklamation per Mail kam der Zwischenbescheid aus Aschaffenburg, dass die Bearbeitung 8-10 Wochen dauern kann. Finger weg von diesem Schlecht-Dienstleister!!!
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Guten Tag Wolfgang Bonn,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir bedauern es sehr, dass es auf Ihrem gebuchten Transfer zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und es einen Buswechsel gab.
Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und geben es an die zuständige Transferagentur weiter, damit wir unseren Service vor Ort verbessern können.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstranfers Team

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