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Vorweg: Ja, es war eine Bestellung in Corona-Zeiten.

Mit den Produkten bin ich zufrieden. Die Verpackung war gut. Angekommen ist es auch.

Die Lieferzeit entspricht nicht den Angaben unter den Produkten. Ok, damit war zu rechnen (Corona), da die Paketdienste zu tun haben. Also habe ich zeitig bestellt. Als dann mehrere Tage nichts außer der Bestellbestätigung kam, habe ich per Mail angefragt, wann ich mit Versand rechnen kann. Keine Antwort. Dann am nächsten Tag auf den Newsletter geantwortet (ist ja super, wenn ich Werbung bekomme, aber eigentlich brauchte ich die Ware). Keine Antwort; dafür aber abends ist automatisierte Benachrichtigung, dass die Ware an DHL übergeben wird. Es war Gründonnerstag und ich habe bereits befürchtet, dass das nichts mehr wird vor Ostern. Der Trackinglink funktionierte auch am Samstag noch nicht und da weiterhin keine Info kam, bin ich Dienstag losgefahren, um hier zu versuchen Halswohlsaft zu bekommen. Die Ware wurde dann am Dienstag nach Ostern doch noch nachmittags an DHL übergeben und kam erfreulicherweise am Mittwoch an. Mittwoch hat dann auch jemand vom Kundendienst nachgefragt, ob alles ok ist. War dann halt einfach zu spät für die Nachfrage, weil ich am Dienstag bereits losgefahren war, um mir woanders zu holen, was ich brauchte.