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Ohne Worte!

Jenni
24.04.2020
Ich habe am 16.03.2020 etwas bestellt und es ist bis heute nicht angekommen! Das es ETWAS dauert zwecks Corona Krise habe ich ja eingeplant, aber so lange?
Auf Email wird nicht reagiert. Stattdessen bekomme ich ne Mail wie zufrieden ich bin... Muss ich nichts weiter zu sagen?!
Sehr schade!
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Liebe Jenni,
bitte entschuldige, dass Du so lange nichts von uns gehört hast !
Generell solltest Du eine Mail von uns bekommen habe, dass es bei dem Gerät Herstellungspobleme gibt und wir den Artikel erst wieder ab dem 22.05.2020 am Lager haben .
Eventuell ist die Mail in den Spam-Ordner gerutscht ?
Am besten meldest Du Dich telefonisch bei mir, damit wir eine Lösung finden können !
Du erreichst mich Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der 04060766814 .
Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

STRÖH E-Commerce GmbH
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