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Futtersack aufgerissen zugeklebt und keine Antwort von Ströh

Kundin GB
06.03.2020
Ich habe 2 mals mit der Bitte um Rückanwort an Sie geschickt und keine Antwort erhalten. Leider ist der 15 kg FuterSack vor dem Versand wohl aufgerissen und mit Klebband wieder verschlossen und dann verpackt worden. Das Aroma vom AlpenGrün Mash entweicht so und ich kann nicht feststellen wieviel aus dem Sack herausgeronnen ist. Damit bin ich unzufrieden.
Wenn Sie das so machen würde ich erwarten, dass das durch Sie kommuniziert oder ausgelichen wird. Ich will den Sack lagern und so ist das sehr unberiedigend.
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Liebe Kundin GB,
die Unannehmlichkeiten tun mir sehr leid !
Am besten sendest Du mir ein Bild an meine Mailadresse ([email protected]).
Da können wir garantiert eine Lösung finden, sodass Du wieder zufrieden bist .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

STRÖH E-Commerce GmbH
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