3.00

Umständlich

Erstbestellerin
22.11.2022
Ich habe drei Mini Hugo Frosch Wärmflaschen bestellt. Ich wartete eine über eine Woche auf die Bestellung oder Versandbestätigung, auch nach Nachfrage über das Kontaktformular. Irgendwann erhielt ich Nachricht, dass eine der Wärmflaschen nicht lieferbar sei. Ich hatte mich für den Kauf auf Rechnung entschieden, erhielt aber zwei unterschiedliche Rechnungen von Ratepay und Medicalcorner24. Beim ersten Telefonat konnte mir nicht weitergeholfen werden, der versprochene Rückruf erfolgte nicht. Nach erneutem Anruf dann eine Klärung. Ich weiß nicht, ob ich dort erneut bestelle, es war mir zu umständlich und ständig musste ich den Kontakt aufnehmen. Ich hatte mich für diese Webseite entschieden, weil sie alle drei gewünschten Wärmflaschen vorrätig hatten und dann ja doch wieder nicht.
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