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Online Shop-Navigation – Wichtige Grundsätze und Tipps

Immer mehr Menschen tätigen ihren Einkauf online, was sich auch am kontinuierlichen Anstieg des E-Commerce-Umsatzes [1] widerspiegelt. Damit auch Sie dieses enorme Potenzial nutzen können, sollten Sie das Einkaufserlebnis Ihrer User so einfach wie möglich gestalten. Ein zentraler Aspekt, der über die einfache Handhabung eines Online Shops entscheidet, ist die Navigation der Website. Potenzielle Kunden […]

Unique Selling Proposition (USP) – Wie Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal finden und formulieren

In einem nahezu homogenen Markt mit quasi austauschbaren Produkten herauszustechen, wird für Unternehmen eine immer schwierigere Aufgabe. Produktlebenszyklen werden immer kürzer, Innovationen schneller nachgeahmt, Preise immer weiter gedrückt und Qualität gilt als Grundvoraussetzung. Umso wichtiger daher ein Alleinstellungsmerkmal zu haben – eine sogenannte Unique Selling Proposition (USP). Anhand einiger Beispiele zeigen wir Ihnen, worum es […]

Marketing Automation – Effizientes Arbeiten durch Automatisierung

Im Marketing fallen tagtäglich vielfältige Aufgaben an: Leads generieren, Content erstellen, Social-Media-Kanäle bestücken, Newsletter erstellen und versenden, Search Engine Optimization, Optimierung von Conversions, Analytics und so weiter. Um diese zeitsparend zu erledigen und zu optimieren, kann auf Tools im Rahmen der Marketing Automation gesetzt werden. Was genau Marketing Automation ist, welche Aufgaben dabei übernommen werden […]

Retargeting – Wie Sie Ihre Kunden zurückgewinnen

Bestimmt kennen auch Sie dieses Szenario: Sie erkundigen sich über ein Unternehmen oder Produkt im Internet, aber ohne eine Transaktion verlassen Sie die entsprechende Website wieder. Kurze Zeit später werden Ihnen dann an anderen Stellen im Web Werbebanner von eben diesem Unternehmen gezeigt. Dabei handelt es sich um eine Praxis des Online Marketings, welche Retargeting […]

Mobile Usability – Kundenzufriedenheit durch Optimierung Ihrer Website

Ihre Kunden stehen für Sie als Unternehmen an erster Stelle. Egal was Sie tun – jeder Schritt sollte auf deren Zufriedenheit abzielen. So bauen Sie Vertrauen auf, binden die Kunden langfristig an Ihr Unternehmen und bringen Sie dazu, Ihre Produkte weiterzuempfehlen – zum Beispiel in Form von wertvollen Bewertungen. Die Steigerung der Kundenzufriedenheit hängt dabei […]

Newsletter-Marketing – Wie Sie Ihre Zielgruppe erfolgreich ansprechen können

Bestimmt kennen auch Sie es: Jeden Tag erhalten Sie mehrere E-Mails von Unternehmen, in denen über neue Produkte, Angebote oder Blogbeiträge berichtet wird. Und auch auf vielen Webseiten, die man besucht, wird man um die Anmeldung zu einem Newsletter gebeten. Eine Großzahl der Unternehmen macht sich Newsletter-Marketing zu Nutze, um den stetigen Kundenkontakt zu suchen […]

Digital Leadership – Führung in Zeiten der Digitalisierung

Aufgrund der Corona-Krise ist der Anteil der im Home-Office Arbeitenden rasant gestiegen. Zwar gab es in den letzten Jahren ohnehin einen Trend hin zum ortsunabhängigen Arbeiten, einen so schnellen Anstieg ohne jegliche Vorbereitung hat jedoch niemand erwartet. Mitarbeiter eines Unternehmens sitzen nun nicht mehr in gleichen Räumlichkeiten, geschweige denn in gleichen Ländern, was Unternehmen vor […]

Mit dem richtigen Führungsstil zum Erfolg

Starr die erteilten Aufgaben erfüllen oder demokratisch an Entscheidungen beteiligt werden? Im Laufe des Arbeitslebens trifft man oft auf ganz unterschiedliche Führungskräfte mit entsprechend unterschiedlichen Stilen. Von eher autoritären bis hin zu sehr freien Verhältnissen gibt es immer wieder neue Verhaltensmuster, die in der Theorie beschrieben werden. Aber welches davon ist der sinnvollste Führungsstil? Wie […]

Virales Marketing – Wenn die Zielgruppe aktiv an Ihrer Werbekampagne mitwirkt

Man konzipiert eine Kampagne, investiert zu Beginn etwas Zeit und Geld und veröffentlicht diese anschließend auf dem bevorzugten Kanal. Daraufhin verbreitet sie sich dann plötzlich unglaublich schnell und quasi wie von selbst – immer mehr Menschen teilen sie in sozialen Netzwerken, immer mehr Menschen sprechen darüber. Die Kampagne geht viral. In Zeiten des Internets und […]

5 Tipps, um das Home-Office zu meistern

Home-Office – ein Zustand, in dem sich unerwarteterweise aktuell Viele befinden. In nur wenigen Wochen hat das Coronavirus Deutschland auf den Kopf gestellt und unseren Alltag verändert. Viele befinden sich in Quarantäne, allen wird zur Selbstisolation und Social Distancing geraten. Das Haus soll nur noch mit triftigem Grund verlassen werden und wenn irgendwie möglich, sollen […]

Verändertes Kaufverhalten – Online und Offline im Zusammenspiel

Anstatt schwere Tüten zu tragen, kann ein Einkauf mittlerweile ganz bequem von zu Hause aus getätigt werden und die gewünschte Ware wird bis zur Haustür geliefert. Anstatt nur zwischen ein paar Alternativen wählen zu können, gibt es inzwischen eine fast unbegrenzte Auswahl in den unterschiedlichsten Preisklassen. Anstatt nur online oder offline unterwegs zu sein, werden […]