Einrichtung Profil
So hinterlegen Sie Ihre Kontaktdaten und gestalten die öffentliche Profilseite
Alle Pakete
Stammdaten ändern
Über den Menüpunkt “Konto” gelangen Sie zum Reiter “Stammdaten”. Hier haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Kontaktdaten Ihres Unternehmens wie Adresse, Telefonnummer und Homepage zu bearbeiten. Da Ihre Stammdaten auf dem öffentlichen Profil erscheinen, sollten Sie diese stets aktuell halten.
Einige der Felder sind sogenannte Pflichtfelder. Werden diese leer gelassen, erscheint eine Fehlermeldung und Sie können die Änderungen nicht speichern. Alle Felder, die keine Pflichtfelder sind, haben wir mit (opt) für “optional” gekennzeichnet.
Über die “Kontakt-Email” erhalten Sie alle Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, z.B. wenn eine neue Bewertung eingegangen ist oder ein Bewerter auf Ihre Privatnachricht geantwortet hat.
Hinweis: Ihre Login-Daten können Sie im Dashboard oben rechts ändern. Klicken Sie dazu auf Ihre E-Mail Adresse und wechseln Sie in den Reiter “Benutzer”. Dort haben Sie auch die Möglichkeit, ein neues Passwort zu vergeben.
Rechnungsanschrift hinterlegen
Im Reiter “Rechnungsanschrift” können Sie eine von den Stammdaten abweichende Adresse eintragen. Darüber hinaus können Sie eine alternative E-Mail Adresse angeben, an die Ihre Rechnungen zugestellt werden sollen.
Hinweis: Wenn Sie hier keine E-Mail Adresse angeben, nutzen wir für den Rechnungsversand Ihre “Kontakt-Email”, die Sie in den Stammdaten hinterlegt haben.
Bankverbindung ändern
Wenn Sie als Zahlungsmethode “Lastschrift” ausgewählt haben, können Sie im Reiter “Bankverbindung” Ihre Kontodaten einsehen. Um Änderungen an Ihrer Bankverbindung vorzunehmen, muss ein neues SEPA-Lastschriftmandat erteilt werden. Hierzu wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 040/32890100.
Einstellungen Profilseite
Ab dem Leistungspaket “BUSINESS” können Sie selbst entscheiden, ob Sie den Link zum Bewertungsformular auf Ihrer öffentlichen Profilseite anzeigen wollen. Wenn Sie die Funktion deaktivieren, verschwindet der grüne Bewerten-Button von der Profilseite und Sie haben mehr Kontrolle darüber, wer Sie bewerten kann und wer nicht.
Darüber hinaus können Sie die Gesamtanzahl der Bewertungen aus externen Portalen im Bewertungssiegel anzeigen lassen, sofern Sie welche über die All-In-One Funktion eingebunden haben.
Öffentliches Profil
Ihre Bewertungsprofilseite
Mit der neuen Profilbeschreibung samt Impressionen können Sie Ihre Profilseite noch individueller gestalten (verfügbar ab dem Leistungspaket “BUSINESS”).
Wechseln Sie dazu in den Reiter “Öffentliches Profil”.
Laden Sie ein Bild hoch
Im Feld “Impressionen” können Sie ein Bild hochladen, das Ihr Unternehmen optimal zeigt.
Schreiben Sie einen Text über Ihr Unternehmen
Im Feld “Profilbeschreibung” können Sie Ihr Unternehmen näher vorstellen. Wir empfehlen Ihnen eine Textlänge von mind. 200 Wörtern, damit Ihre Kunden Sie besser kennenlernen.
Tipp: optimieren Sie ihren Text für SEO
Sie können den Beschreibungstext mit Überschriften (H1-H6) für Mensch und Maschine übersichtlich gliedern.
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