Diversity Management – So wird Ihr Unternehmen durch Vielfalt erfolgreicher

Das Thema Diversität wird in vielen Bereichen immer wichtiger – auch in der Businesswelt. In großen Unternehmen wird es oft schon von eigenen Abteilungen angegangen. Diversity Management soll nicht nur positive Effekte auf das Team haben, sondern auch wirtschaftliche Vorteile für Ihr Unternehmen bringen. Welche das sind und wie Sie in Ihrem eigenen Unternehmen Diversity Management erfolgreich umsetzen, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag.

Was ist Diversität?

Diversität bedeutet Vielfalt. Dabei geht es nicht nur um eine Frauenquote und die Gleichstellung von beispielsweise Männern und Frauen, sondern von Menschen aus allen Kulturen, Ethnien, sexuellen Orientierungen, Altersgruppen und Geschlechtern. Diversität äußert sich also durch die Charakteristika, durch die sich die Mehrheit der Menschen unterscheiden. Mit der offiziellen Einführung des dritten Geschlechts im Oktober 2017 wurde das Denken in nur zwei Geschlechterrollen aufgebrochen. Das spiegelt sich mit der Angabe/dem Zusatz (m/w/d) hinter Stellenausschreibungen, also männlich, weiblich und divers, auch bei den Unternehmen wieder. Beim Diversity Management geht es allerdings noch um viel mehr, als das dritte Geschlecht.

Was ist Diversity Management?

Beim Diversity Management handelt es sich um einen Teilbereich des Personalmanagements. Hier soll die personelle und soziale Vielfalt gefördert werden. Dadurch sollen Probleme und Aufgaben kreativer und effizienter angegangen werden, so die Theorie. Denn durch verschiedene Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen werden Aufgabenstellungen auch anders gelöst. Diese Handlungstätigkeit soll das Unternehmen schneller, besser und erfolgreicher machen. Dabei gilt es im Diversity Management nicht nur die GenderDiversität zu beachten, sondern allumfassend nach den besten Fachkräften zu suchen. Hierbei zählen sowohl innere Faktoren, wie Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnische Herkunft oder Religion, als auch äußere Faktoren, wie Berufserfahrung oder Ausbildung.

Warum ist Diversität für Ihr Unternehmen wichtig?

In einer immer globalisierteren und digitalisierteren Welt erhöhen Sie durch ein gut aufgestelltes und unterschiedlich geprägtes Team auch auf dem internationalen Markt Ihre Erfolgschancen. Für viele Arbeitnehmer und Arbeitssuchende ist Diversitätim Team wichtig und erhöht die Zufriedenheit. Zufriedene Mitarbeiter bewirken wiederum besser funktionierende Teams, was sich folgend auch positiv auf die geleistete Arbeit auswirkt. Was zuvor noch als Maßnahme galt um Diskriminierungen entgegenzuwirken und Toleranz zu fördern, hat sich schon zu einem eigenen Bereich im Personalmanagement entwickelt, um den sich in großen Unternehmen schon ganze Teams kümmern.

Neue Sichtweisen und Ideen erweitern den Horizont Ihres Unternehmens und erschaffen so neue Herangehensweisen. Sie fördern Akzeptanz und Verständnis und tragen so zu einer vielfältigen Community bei, wodurch Sie die Möglichkeit haben Ihren Kundenstamm zu vergrößern und neue Zielgruppen zu erschließen.

Durch Diversity Management erschaffen Sie sich nicht nur um Ihr Unternehmen herum ein weitgefächertes Netz aus neuen Perspektiven und Zielgruppen, sondern fördern auch die Mitarbeiterzufriedenheit und formen das Profil Ihres Unternehmens, was Sie zu einem attraktiven Arbeitgeber und Unternehmen macht.

Wie setzen Sie Diversity Management um?

Für die Umsetzung von Diversity Management sollten Sie sich grundsätzlich erst einmal mit den Unternehmenszielen und deren Status auseinandersetzen. Was fehlt Ihnen, wo müssen Sie eventuell nachbessern? Seien es internationale Beziehungen, besseres Teamwork oder frische Ideen und Inspiration – wenn Sie erstmal abgesteckt haben, wo Ihnen Diversity Management alles behilflich sein kann, gilt es auch die Führungsebene mit ins Boot zu holen. Die beste Planung nützt nichts, wenn sie nicht auch von ganz oben vorgelebt wird. Ist das geschafft, gilt es Maßnahmen zu treffen, diese nachhaltig umzusetzen und das ganze Team dabei mitzunehmen. Sich einfach nur Diversität auf die Fahne zu schreiben, reicht nicht.

Mit folgenden Maßnahmen setzen Sie Diversity Management erfolgreich um:

Zuallererst sollten Sie die Gegebenheiten im Blick haben. Durch (anonyme) Mitarbeiterumfragen verstehen Sie Ihre Mitarbeiter und lernen, was diesen im Unternehmensalltag fehlt oder welche Verbesserungswünsche es gibt.

Sind diese Strukturen klar, geht es um die Aufklärung aller Teammitglieder. In verschiedenen Workshops kann und sollte ein Verständnis für die Position anderer Mitglieder erarbeitet werden. Das beinhaltet kulturspezifische Themen oder den Umgang mit Menschen mit Behinderung. Genauso wie die Mitarbeiter sollte auch die Chefetage wissen, worum es bei Diversität im Arbeitslebengeht. Bei Führungskräfte-Coachings lernen Sie was es heißt, ein divers aufgestelltes Team zu leiten und worauf es zu achten gilt. Insgesamt sollte die Arbeitsumgebung achtsam gestaltet werden. Stereotype gehören aufgebrochen, um ein gutes Miteinander zu ermöglichen. Dabei helfen Awareness- und Achtsamkeits-Training. Nicht zu vergessen ist das Recruiting. Das Team kann zwar sehr gut vorbereitet sein, das bringt aber nichts, wenn man schon im Recruitingprozess gar nicht ermöglicht, dass alle qualifizierten Personen sich bewerben können. Deshalb ist das Begutachten und eventuelle Umstrukturieren der Prozesse essenziell.

Im Arbeitsalltag gilt es dann Diversität zu leben und ein weiteres Annähern zu ermöglichen. Das kann mit abteilungsübergreifenden Projekten oder Teambuilding-Maßnahmen gegeben werden. Ebenso sollten Alters- und behindertengerechte Arbeitsplätze eingerichtet werden. Bei großen Unternehmen bieten Betreuungsangebote eine bessere Grundlage für Mitarbeiter mit Kind. Genauso sollte auf die Vielfalt im Speiseangebot geachtet werden. Während die Vegetarische Ernährung schon weit verbreitet ist, muss auch auf die Vorlieben und Essgewohnheiten anderer Mitarbeiter geachtet werden. Egal ob vegan, koscher oder glutenfrei. Zu guter Letzt bieten sich vor allem für internationale Teams Sprachtandemangebote an. Hier arbeiten zwei Mitarbeiter jeweils zusammen, um so die Sprache und Kultur des jeweils anderen kennenzulernen. Dabei entsteht nicht nur eine Bindung zwischen den Mitarbeitern, auch für die internationalen Beziehungen außerhalb des eigenen Unternehmens bieten diese Tandems eine gute Grundlage, um bei internationalen Partnern positiv aufzufallen.

Fazit

Diversität und das dazugehörige Management sind mittlerweile viel mehr als nur die Vermeidungsmaßnahmen von Diskriminierung. Dabei geht es mittlerweile auch um wirtschaftlichen Erfolg und eine bessere Wettbewerbsfähigkeit. Und das, obwohl diese nur der positive Nebeneffekt eines bunten und vielfältigen Teams sind. Wer Diversität zu seinem Vorteil nutzt, bekommt nicht nur zufriedene Mitarbeiter und bessere Erfolgschancen auf dem internationalen Markt. Mit dem richtigen Diversity Management und Recruiting ziehen Sie auch geschulte Fachkräfte an, die Sie sonst vielleicht verpasst hätten. Diversität ist in jedem Fall eine Win-Win-Situation für Ihr Unternehmen und Ihr Team.